تحصيل الديون الرقمي بشكل صحيح: الحقائق الصعبة والفرص غير المستغلة
Better Debt
Listen to the podcast
لماذا لا تحقق تحصيل الديون الرقمية العائد المتوقع للعديد من المؤسسات؟ في هذه المناقشة الصريحة، يشارك المحترفون في الصناعة سكوت هاملتون (الرئيس التنفيذي، ARM Tech Advisors)، كريستين ليفلر (المدير التنفيذي للمنتجات، InDebted)، وجوش فورمان (الرئيس التنفيذي ومؤسس، InDebted) رؤى غير مصفاة حول ما يعمل فعلاً في تكنولوجيا التحصيل الحديثة.
استنادًا إلى عقود من الخبرة المشتركة، يستكشف متحدثونا:
- فجوة البيانات: لماذا تستمر سوء نظافة البيانات وغياب السياق التجاري بين الدائنين وجامعي الديون في تقويض حتى أكثر المبادرات الرقمية وعدًا
- الأخطاء الشائعة التي ينبغي تجنبها: الأخطاء الشائعة التي تغرق مشاريع التكنولوجيا، من القياس غير الكافي إلى التنفيذ غير المدعوم بالموارد
- وجهة نظر رحلة العميل: لماذا يجب أن تأخذ الاستراتيجيات الرقمية الناجحة في الاعتبار التجربة الكاملة بدلاً من مجرد تنفيذ قنوات معزولة
- فرص المستقبل: كيف تخلق الذكاء الاصطناعي، وتحليل المشاعر، وتجميع البيانات في الوقت الحقيقي فرصًا للمؤسسات المستعدة للاستثمار في نهج أكثر تطورًا
- استراتيجيات الاستثمار التي تؤتي ثمارها: لماذا يعد التحليل المسبق والتكامل المناسبان حاسمان للنجاح الرقمي، ولماذا تعتبر الصبر والمثابرة ضرورية لتجنب التخلي عن المبادرات بشكل مبكر
