إدارة خطة الدفع
كيف يمكنني إجراء تغييرات على خطة الدفع (تغيير التاريخ، المبلغ، نوع الدفع، أو إلغاء خطة الدفع)؟
بناءً على دائنك، يمكنك تعديل خطتك من خلال النقر على خيار "إدارة الخطة" في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك.
اقرأ المزيدكيف يمكنني التحقق من معلومات خطة الدفع الحالية الخاصة بي؟
قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية عند إعداد خطة الدفع لأول مرة، توضح تفاصيل خطة الدفع الخاصة بك. قد تتلقى أيضًا تذكيرات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية في كل مرة يقترب فيها موعد الدفع، أو يتم معالجة الدفع، مما يمنحك تحديثات حول رصيدك. في أي من هذه الرسائل، سيكون لديك أيضًا زر يحمل عبارة "عرض الخطة" أو "إعادة محاولة الدفع". ببساطة اختر هذا الخيار لعرض أحدث تفاصيل خطة الدفع الخاصة بك وتحديث خطتك.
اقرأ المزيدمتى سيتم معالجة دفعي المجدول؟
⏰ سيتم معالجة دفعتك فورًا عند الدفع بالبطاقة. أما باقي المدفوعات، فتُعالج بحلول الساعة 10:00 صباحًا من اليوم التالي للدفع، من الاثنين إلى الجمعة.
اقرأ المزيدهل يمكنني إجراء دفعة لمرة واحدة أو سداد الرصيد المتبقي على حسابي أثناء وجودي في خطة سداد؟
بالتأكيد يمكنك ذلك! إذا كان لديك مبالغ إضافية، يمكنك إجراء دفعة تعادل دفعتك العادية مع الحفاظ على خطة السداد الحالية.
اقرأ المزيدهل يمكنني دفع الرصيد المتبقي على حسابي؟
سنحتاج أولاً إلى موافقتك لإلغاء خطة الدفع الحالية. بعد ذلك، يمكنك دفع الرصيد المتبقي بالكامل.
اقرأ المزيد
