Accessibility Screen-Reader Guide, Feedback, and Issue Reporting | New window
InDebted and Meedaf announce strategic partnership to transform debt resolution in the UAE. Read more

الاتصالات والمرافق

قم بتحسين تحصيل الديون المُستعان به

افتح آفاق حساباتك مع تجربة رقمية حقيقية تركز على العميل.
4.9
4.9
بناءً على أكثر من 2500 مراجعة على جوجل
بناءً على أكثر من 2500 مراجعة على جوجل
معتمد من ISO ومتوافق مع معايير SOC 2 وPCI
telco illustration

الحل الوحيد عالي الأداء الذي تحتاجه

تستخدم تقنيات التعلّم الآلي لتحديد أفضل استراتيجية تحصيل بناءً على عمر الحساب، حجم الرصيد، وعوامل أخرى.
تخصيص تجربة تحصيل دين فريدة لكل عميل في كل مرحلة من العملية.
bnpl illustration
Logo

“تجربة العملاء مهمة للغاية بالنسبة لـ Trustly، ونهج InDebted في التحصيل متعدد القنوات هو جوهر كيفية دعمنا لعملائنا المخلصين عندما يحدث شيء غير متوقع.”

راكش تيكشنداني

راكش تيكشنداني

مدير أول منتج المخاطر

تحصيل الديون الرقمية للمنظمات الرائدة

تتعاون شركات مثل Aussie Broadband وAmber Electric مع InDebted لتقديم رحلة تحصيل إيجابية لعملائها، مدعومة بفريق يهتم.


Amber Electric Aussie Broadband
الاستراتيجية

أداء أفضل بنسبة تصل إلى 40% مقارنة بطرق الاتصال التقليدية.

  • معدل الخدمة الذاتية 86%

    سهل على العملاء تسوية رصيدهم، بالطريقة التي يفضلونها - دون الحاجة للتحدث مع وكيل.
    بوابة العملاء

  • خيارات دفع مرنة

    مكن عملاءك من تخصيص خطة دفع، مع خيارات مستدامة لكل حالة.
    شاهدها في العمل

  • تقنية مع لمسة إنسانية

    فريقنا المتعاطف هنا لدعمك – مع متوسط 4.9 نجوم من 2500 مراجعة من العملاء.
    رعاية العملاء

  • تواصل مخصص

    نماذج التعلم الآلي تتفاعل بناءً على تفضيلات كل عميل، مع رسائل ودية تعزز التفاعل العالي.
bnpl illustration
التجربة

شريك يمكنك الاعتماد عليه

  • Icon

    استراتيجية هجينة للصوت والرقمية


    يمكننا العمل معك لدمج الصوت الخارجي في استراتيجية هجينة مدفوعة بالذكاء.

  • Icon

    مصمم وفقًا لأعلى المعايير العالمية


    معتمد من ISO ومتوافق مع معايير SOC 2 وPCI، سجلات تدقيق، ومرخص في جميع الأسواق التشغيلية.

    عرض تقرير ثقة Vanta
  • Icon

    تفاعل العملاء


    يتم دعم وكلائنا من خلال الحوافز المناسبة، وبرامج التدريب المخصصة، وضمان الجودة القوي والتدريب الأسبوعي.

  • Icon

    مدعوم من فريق يهتم


    تقديم خيارات للعملاء خلال رحلة تحصيل الديون - ليس فقط عندما يحتاجون إلى المساعدة.

    رعاية العملاء
قصة العميل

مزود الطاقة الأكثر تكريمًا في المملكة المتحدة يتعاون مع InDebted

  • التحدي

    • أدت زيادة أسعار الطاقة في المملكة المتحدة إلى تدفق كبير من الحسابات المتأخرة في عام 2023
    • إذا فشل 1% فقط من عملاء الطاقة في الدفع، فسيحتاج إلى إضافة 25 جنيهًا إسترلينيًا إلى فاتورة كل عميل آخر سنويًا لتغطية التكلفة
    • الحسابات المحالة إلى Collect عادة ما تكون متأخرة بمعدل 70 يومًا وقد مرت عبر التحصيل الداخلي

  • التأثير

    • 70% من العملاء الذين يدفعون يحلون حساباتهم بعد تلقي بريد إلكتروني من Collect
    • 3 من كل 4 عملاء يدفعون يقومون بخدمة ذاتية لحساباتهم، و77% قد حلوا رصيدهم مع خطة دفع مرنة باستخدام بوابة العملاء الخاصة بـ Collect

Logo
5.0
5.0
مراجعة حقيقية

“كان الوكيل رائعًا في حل التحدي الذي واجهته بطريقة ودية ومتفهمة. تم حل الأمر الآن وبطريقة خالية من التوتر. ليس من السهل التوصية بذلك نظرًا لطبيعة التعامل والمناخ المالي الحالي، ولكن إذا كان عليك المرور بذلك، فمن الأفضل حله باستخدام InDebted. 10/10”

الامتثال

امتثال ودعم موثوق به في الصناعة

مع وجود اللوائح المدمجة في بنيتنا التحتية من خلال الشيفرة، تلتزم أنشطة التحصيل بالقوانين واللوائح المعمول بها، بينما يعمل فريق الامتثال ذو الخبرة لدينا على ضمان حماية عملك وعملائك.
telco illustration
  • Icon

    نموذج تسعير مشروط

    يتم احتساب العمولة بناءً على أحجام حساباتك، وأرصدة، ومتطلبات الصوت، ومواصفات التنفيذ.

  • Icon

    جاهز للوحة القياس

    قم بإضافة InDebted إلى لوحة الموردين لديك، وجرب أدائنا مقابل مقاييسك الخاصة.

  • Icon

    شراكة مؤسسية

    مدير حسابك المخصص متاح لتعزيز تجربتك، وضمان الأداء المستمر.

  • Icon

    لوحات المعلومات والتقارير المخصصة

    لوحات معلومات في الوقت الحقيقي مع تقارير تفصيلية، وخطط دفع، وتوقعات، ورؤى تفاعلية والمزيد.

شراكة تحصيل من الجيل الجديد
مورالي في

“تقدم تقارير InDebted الشهرية رؤى متقدمة حول الاتجاهات الحالية في تحصيل الديون، مما يساعدنا في عملية اتخاذ القرار. كانت بوابة العملاء رائعة لفريقنا لأنها تمنحنا الوصول إلى بيانات أداء حساباتنا كلما احتجنا إليها.”

مورالي في

مورالي في

مدير العمليات، التحصيل والصعوبات

النطاق

الحل الوحيد لتحصيل الديون المدعوم بالذكاء الاصطناعي من طرف ثالث، مع تواجد دولي.

قابل للتوسع لدعم المنظمات ذات النمو العالي أو العالمية، مع ضمان حصول كل عميل على رعاية واهتمام مخصصين لمساعدتهم على العودة إلى المسار الصحيح.
subscription illustration
هل أنت مستعد لمعرفة المزيد؟
تواصل معنا
Left side image
Accessibility