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Voice · Demostración interactiva

Una llamada, tres formas de terminar.

El equipo interno de cobranza de Ternavelle Credit usa Voice para llamar a Ana por un saldo vencido. Usted elige cómo responde ella y ve cómo Voice la lleva a un plan de pagos, una liquidación o una persona que puede ayudarla.

Demostración. Ana Rodríguez, Ternavelle Credit y todas las cifras son ficticias. Voice está disponible en Australia.
Ana RodríguezAna RodríguezClienta de Ternavelle Credit
TELÉFONO DE ANA · DEMO

Para su equipo
    Toque el punto que brilla Pruebe Voice en su cartera
    10:42
    En llamada con Voice
    Ternavelle Credit
    Llamada entrante
    Ternavelle Credit
    Hoy 10:43
    Hola, Ana
    Encontremos una solución que le funcione.
    Saldo pendiente
    $840.00
    Su cuenta de Ternavelle Credit
    Crear un plan de pagos
    Elija con qué frecuencia quiere pagar
    SemanalCada 2 sem.Mensual
    Usted pagará
    $105.00
    8 pagos, uno cada dos semanas
    Liquide su cuenta
    Una oferta de Ternavelle Credit
    Pague el total hoy$672.00Ahorra $168.00
    Método de pagoTarjeta de débito ••0036
    Toda la información es segura y está cifrada.
    my.ternavelle.co
    my.ternavelle.co
    Detrás de escena · Antes de la llamada
    Llamada saliente · Ternavelle CreditAna Rodríguez · saldo de $840.00
    Horario de llamadas local. Son las 10:42 a. m. donde vive Ana.
    No es día festivo hoy en el estado de Ana.
    Límites de contacto. Ana está dentro de sus límites del día, la semana y el mes.
    Sin solicitudes para dejar de recibir contacto en la cuenta.
    Llamada autorizada. Voice marca a Ana.
    Detrás de escena · Dificultades económicas
    Llamada de seguimiento · Equipo de dificultades económicasAna Rodríguez · Ternavelle Credit
    Dificultades económicas señaladas en el registro de la llamada.
    Resumen de la llamada agregado a las notas de la cuenta.
    Llamada de seguimiento programada para mañana a las 10:00 a. m.
    Una persona capacitada del equipo le devuelve la llamada a Ana.
    Llamada programada, y nadie tiene que empezar de cero.
    Detrás de escena · El registro de la llamada
    Registro de la llamada · Ana Rodríguez
    Resumen

    Resultado
    Enlace de pago enviado
    Escalamiento
    Grabación y transcripción
    Guardadas