Estoy familiar con la deuda, pero ya la he pagado, o parece que el saldo es incorrecto
Si aún estás recibiendo mensajes de nosotros después de haber pagado o crees que el saldo actual es incorrecto, no te preocupes. Esto sucede a veces cuando el registro de tu pago aún no se refleja en nuestro sistema por parte de tu acreedor original. Esto puede demorar 14 días desde el día en que realizaste el pago.
Si después de 10 días aún estás recibiendo mensajes de nosotros, puedes completar un formulario de disputa y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
