BNPL Y FINTECH
Colecciones sin fricción diseñadas para fintech
Apoye a sus clientes cuando ocurra la vida
“Con un rendimiento continuamente alto y un enfoque constante en la experiencia del cliente, sabemos que la solución rápida y fácil de Endebt tiene la espalda de nuestros clientes.”
Todd Johnsen
Director, Gestión de proveedores
Por qué los principales fintech eligen en deuda
Empresas como Klarna, Zip y Snap Finance se asocian con deuda para proporcionar a sus clientes soporte omnicanal y opciones de pago flexibles.
Liderado por la tecnología, con un toque humano
Divulgación personalizada
Los modelos de aprendizaje automático se involucran en función de la preferencia de cada cliente, con mensajes amigables que impulsan una alta participación.Opciones de pago flexibles
Empodera a sus clientes para personalizar un plan de pago, con opciones sostenibles para cada situación.Portal de clientesHasta el 40% aumentó la liquidación
Estrategia empática, efectiva e inteligente que supera a los métodos tradicionales de cobro de deudas.Experiencia del cliente
Nuestro equipo compasivo está aquí para apoyar, con una calificación promedio de 4.9 estrellas de 2.500 revisiones de clientes.Atención al cliente
Cumplimiento y apoyo de la industria
Compromiso del cliente
Nuestros agentes están respaldados por los incentivos correctos, programas de capacitación personalizados, garantía de calidad sólida y coaching semanal.
Construido con los más altos estándares globales
ISO Certified, SOC 2 y PCI, registros de auditoría y licenciado en todos los mercados operativos.
Ver el informe de Vanta Trust
Cumplimiento de codificación dura
Las regulaciones locales son incorporadas por código, asegurando que la actividad de colecciones se adhiera a las leyes y regulaciones aplicables.
Apoyado por personas que se preocupan
Proporcionar opciones para los clientes a lo largo de su viaje de colecciones, no solo cuando ponen su mano en busca de ayuda.
Klarna elige en deuda como su socio de colecciones preferidas en múltiples mercados
Desafío
Activo en 45 mercados en todo el mundo, Klarna necesita un socio de colecciones que pueda:
- 1. Servir a su base de clientes globales
- 2. Mantener un rendimiento sólido de colecciones
- 3. Garantizar el cumplimiento de las regulaciones en diferentes mercados
Impacto
- Una extensión de terceros personalizada para transferir sin problemas los datos del cliente de los sistemas de Klarna a endeudados
- Asociación en los Estados Unidos, Australia, Canadá y Nueva Zelanda
- El 97% de los clientes que pagan a los clientes de Klarna se autónomos sus cuentas pendientes, sin contactar a un agente para el pago
“Como agencia global de cobro de deudas, la asociación con Indebt nos ha ahorrado el tiempo, el costo y las ineficiencias de necesitar un nuevo proveedor en cada región. Deuda es una parte clave de nosotros entregando a nuestros clientes una mejor manera de comprar, a nivel mundial.”
Jan Hansson
VP, colecciones
Analizar el rendimiento de compromiso y recuperación
Modelo de precios contingentes
La Comisión se basa en los volúmenes, equilibrios y especificaciones de implementación de su cuenta.
Easy onboarding and implementation
Dirigido por nuestro equipo de incorporación dedicado, con opciones de integración y marcos de tiempo determinados por los requisitos personalizados.
Asociación empresarial
Su administrador de cuentas dedicado está disponible para maximizar su experiencia y garantizar el rendimiento continuo.
Escalable para apoyar el rápido crecimiento
La única solución de colecciones impulsadas por IA de terceros con una presencia multinacional para organizaciones de alto crecimiento o globales.
“La recaudación de deudas digitales de Indebted es clave para cómo apoyamos a los clientes de SNAP que se quedan atrás. Son el único socio de colecciones que puede comunicarse en el segundo idioma más común en los Estados Unidos, con una oferta omnicanal de voz española y digital.”
Todd Johnsen
Director, Gestión de proveedores
Respaldo de afluencias en volúmenes de cuenta
