SUSCRIPCIONES Y PAGOS

Recupera tu cartera de deuda abierta sin impactar tu marca

Restaure los ingresos mientras brinda una experiencia positiva al cliente.
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Basado en 2500+ reseñas de Google
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Certificado ISO, SOC 2 y PCI

Hablemos

¿Cuál es el saldo promedio de sus cuentas?*
¿Cuál es el volumen mensual promedio de cuentas que necesitan ser cobradas?*

Los pagos pendientes podrían costarle más del 10% de sus ingresos anuales

Las deudas incobrables son inevitables.
Cancelarlas no tiene por qué serlo.
Cobre con la confianza de que sus clientes, sus ingresos y su reputación están en buenas manos.
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“La experiencia del cliente es de vital importancia para Trustly, y el enfoque de cobranza omnicanal de InDebted es fundamental para apoyar a nuestros leales clientes cuando sucede algo inesperado”.

Rakesh Teckchandani

Rakesh Teckchandani

Director Senior Producto de Riesgo

Colecciones modernas para marcas centradas en el cliente.

Empresas como Trustly y Marley Spoon se asocian con InDebted para capacitar a sus clientes para que administren su saldo vencido a su manera.


ESTRATEGIA

Liderados por la tecnología, con un toque humano.

  • Impulsado por datos

    Los modelos de aprendizaje automático saben cómo atraer a los clientes en el momento que más les conviene, con mensajes amigables que generan conversiones.

  • Compromiso omnicanal

    Una experiencia de cliente optimizada y coherente. Permita que las personas comuniquen y administren sus deudas como elijan.

  • Hasta un 40% de aumento en la liquidación

    En comparación con los métodos tradicionales de cobro de deudas, nuestro enfoque es más eficaz y compasivo y, al mismo tiempo, ofrece resultados destacados.
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EXPERIENCIA

Reactivar los pagos fallidos a los clientes que regresan

  • Icon

    Una mejor experiencia


    Con una experiencia de cobranza positiva, puede volver a atraer a los clientes que abandonaron y aumentar el valor de por vida.

  • Icon

    86% de los clientes autoservicio


    Un viaje digital diseñado para ser fácil y conveniente, sin presiones ni fricciones innecesarias.

  • Icon

    Opciones de pago flexibles


    Los clientes pueden pagar el total, personalizar su propio plan de pago o elegir una opción intermedia.

  • Icon

    Apoyado por personas que se preocupan


    Nuestro compasivo equipo está aquí para ayudarlo, con una calificación promedio de 4,9 estrellas según 2500+ reseñas de clientes.

HISTORIA DEL CLIENTE

Trustly se asocia con InDebted para generar un rendimiento de cobranza 20 veces mayor

  • Desafío

    • 2023 fue un año de rápido crecimiento para Trustly, alcanzando 58 mil millones de dólares en valor de transacción anual, un aumento interanual del 79 %.
    • En este período de crecimiento, sus referencias de cobranzas mensuales aumentaron 12 veces.

  • Impacto

    • El rendimiento de las cobranzas de Trustly se multiplicó por 20 y Collect recuperó con éxito 4 millones de dólares en ingresos que de otro modo se perderían.
    • El 70% de los clientes de Trustly administran sus cuentas por sí mismos. y 4 de cada 5 han resuelto su saldo en su totalidad con una experiencia de cobranza fácil y conveniente.

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“Queremos capacitar a nuestros clientes para que resuelvan sus saldos vencidos de una manera que realmente se adapte a sus circunstancias. InDebted lo hace perfecto. Encontrar un socio de cobranza que pueda respaldar nuestro crecimiento y al mismo tiempo brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes es beneficioso para todos”.

Rakesh Teckchandani

Rakesh Teckchandani

Director Senior Producto de Riesgo

Lea la historia de Trustly
PERSPECTIVAS

Realice un seguimiento del compromiso y el rendimiento de la recuperación en tiempo real

El rendimiento de su cuenta es nuestra prioridad
Acceda a métricas en tiempo real en el portal del cliente, como informes de resultados, pronósticos de planes de pago, participación del canal y más.
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    Modelo de fijación de precios contingente

    Precios basados ​en comisiones según los volúmenes, saldos y especificaciones de su cuenta.

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    Fácil implementación

    Una extensión de colecciones de terceros entre nuestro producto y su sistema interno.

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    Asociación empresarial

    Soporte CSM dedicado para maximizar la experiencia del cliente e impulsar el rendimiento continuo.

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    Confianza y cumplimiento

    Certificado ISO, compatible con SOC 2 y PCI, con licencia completa en todos los mercados operativos.

Una asociación de colecciones de nueva generación
Jan Hansson
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“Asociarnos con InDebted nos ha ahorrado el tiempo, el costo y las ineficiencias de necesitar un nuevo proveedor en cada región. InDebted es una parte clave para ofrecer a nuestros clientes una mejor manera de comprar en todo el mundo”.

Jan Hansson

Jan Hansson

Vicepresidente de Colecciones

ESCALA

Escalable para soportar organizaciones en crecimiento

No hay límite en la cantidad de cuentas que puede recomendar.
Cada cliente recibe el mismo nivel de cuidado y atención dedicados para ayudarlo a retomar el rumbo.
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