Qu'est-ce que le Data Lake d'InDebted
Le Data Lake d’InDebted stocke tous les insights clients globaux, fournissant une bibliothèque centrale pour nos modèles de machine learning et d’IA.
Quelles données sont stockées dans le Data Lake d’InDebted ?
Notre Data Lake stocke en toute sécurité des insights. Pensez à un insight comme à des interactions clients, par exemple le moment où un client particulier a ouvert un e-mail, ou le mode de paiement qu’il a utilisé pour régler sa dette. Les insights de clients du monde entier sont stockés dans notre Data Lake.
Que fait le Data Lake ?
Le Data Lake d’InDebted est essentiellement notre ingrédient secret. C’est l’intelligence qui alimente nos modèles de machine learning et d’IA pour effectuer des actions ciblées qui créent une expérience de collecte positive et performante.
Lorsqu’un nouveau compte est référé à Collect, les modèles de machine learning analyseront le Data Lake pour déterminer chaque action. Ils examineront le comportement et l’engagement de comptes similaires, afin de maximiser le taux de conversion à chaque opportunité. Cela inclut des spécificités telles que le moment où un message est envoyé, le canal par lequel le message est délivré, l’appel à l’action, et plus encore.
Quels sont les avantages du Data Lake d’InDebted ?
- Alimente la technologie pour devenir plus intelligente à chaque interaction
Avec chaque nouvel insight ajouté à notre Data Lake, notre technologie devient plus intelligente. Cela est dû au fait que nos modèles de machine learning et d’IA disposent d’un plus large éventail d’apprentissages, permettant des actions ciblées qui touchent juste auprès des clients.
- Permet aux entreprises de personnaliser leur stratégie de collecte dès le début
Contrairement aux agences de collecte non numériques, les nouveaux partenaires d’InDebted bénéficient de notre Data Lake dès le début. Avec des insights mondiaux provenant d’une variété d’industries et de types de comptes, les nouveaux partenaires peuvent tirer parti de ces enseignements pour créer une stratégie de collecte ciblée dès le premier renvoi de compte.
- Insights globaux propres à InDebted
Notre Data Lake appartient à InDebted plutôt qu’à Collect. Cela signifie que toutes les solutions présentes et futures d’InDebted peuvent apprendre de notre Data Lake, alimentant l’intelligence à travers tous nos services.
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