Signaler une fraude
Veuillez utiliser ce formulaire pour nous aviser:
- Si vous croyez qu’une dette ne vous appartient pas;
- Si vous apprenez que votre identité a été faussement utilisée par quelqu’un d’autre pour ouvrir frauduleusement un compte.
Ce qu’il faut inclure dans ce formulaire:
Pour nous aider à enquêter sur les réclamations pour fraude, nous aurons besoin de détails sur les raisons pour lesquelles vous croyez qu’une dette ne vous appartient pas, y compris toute transaction que vous ne reconnaissez pas, et les détails de tout rapport de police que vous avez déjà déposé.
Que se passe-t-il une fois que vous avez soumis votre réclamation pour fraude?
Une fois que nous aurons reçu votre réclamation pour fraude, nous mettrons votre compte en attente. Il se peut que nous devions parler de votre réclamation avec votre créancier d’origine. Veuillez prévoir un délai d’au moins 30 jours pour ce faire. InDebted ou votre créancier d’origine peut vous contacter si nous avons besoin de plus amples informations.
Nous avons bien reçu votre demande.
Nous vous contacterons sous peu pour organiser les prochaines étapes!