Acheteurs de la dette
Collections numériques pour les comptes de facturation
«Endebted est sur notre panneau depuis le tout début. Ils se sont avérés très efficaces et ont toujours montré une volonté de soutenir notre programme de croissance, nous permettant de continuer à développer notre entreprise en toute confiance dans plusieurs juridictions.»
Mark Spiro
CEO
Pourquoi les acheteurs de la dette choisissent endetté
Les acheteurs multinationaux de la dette s'associent à des comptes post-comptables en termes de comptes après la communication numérique et de paiement pratiques.
Predict the next best action for each client
Jusqu'à 40% de liquidation augmentée
Stratégie empathique, efficace et intelligente qui surpasse les méthodes de collecte de dettes traditionnelles.Sensibilisation personnalisée
Une expérience client rationalisée, permettant aux clients d'auto-servir leur dette, leur chemin.Engagement omnicanal
Une expérience client rationalisée, permettant aux clients d'auto-servir leur dette, leur chemin.OmnicanalTaux de libre-service de 86%
Faciliter la résolution de leur équilibre, leur chemin - sans avoir besoin de parler avec un agent.Portail client
Collectez avec un partenariat de qualité d'entreprise
Engagement client
Nos agents sont soutenus par les bonnes incitations, les programmes de formation personnalisés, l'assurance qualité robuste et le coaching hebdomadaire.
Construit selon les normes mondiales les plus élevées
ISO Certified, SOC 2 et PCI conformes, journaux d'audit et sous licence sur tous les marchés opérationnels.
Voir le rapport Vanta Trust
Voix hybride et stratégie numérique
Nous pouvons travailler avec vous pour intégrer la voix sortante dans une stratégie hybride motivée par l'intelligence.
Soutenu par des personnes qui se soucient
Offrir des options aux clients tout au long de leur parcours de collections - pas seulement lorsqu'ils ont mis la main à l'aide.
L'acheteur de la dette américaine majeure s'associe à des partenariats pour livrer une stratégie omnicanal pour les comptes de facturation
Défi
- En deux trimestres, 500 000 comptes de facturation ont été renvoyés endettés, provenant principalement de cartes de crédit et de prêts personnels.
- Les comptes ont jusqu'à 600 jours dû et ont passé 1 à 3 cycles de collections.
Impact
- 92% du paiement des clients en libre-service de leurs comptes et 4 sur 5 ont résolu leur solde avec un plan de paiement flexible.
- More than 13 months, this debt buyer has recovered nearly $ 10 million from his partnership with India.
«Service client fantastique dans cette entreprise! Vraiment surprenant pour une agence de recouvrement de dettes. Tant de collectionneurs de dettes sont impolis, condescendants, avec une approche «Nous ne nous soucions que de l'argent». J'ai parlé avec Tommy C, il était si gentil et se souciait de ma situation individuelle et mettant en place quelque chose qui a fonctionné pour moi. Si vous devez travailler avec un collecteur de dettes, choisissez celui-ci si vous le pouvez! »
Analyser les performances d'engagement et de récupération
Modèle de tarification contingente
La commission est basée sur les volumes de compte, les équilibres, les exigences vocales et les spécifications de mise en œuvre.
Panneau et carte de score prête pour
Nommez endetté votre panneau de fournisseur et mettez notre solution à l'épreuve contre votre tableau de bord.
Partenariat d'entreprise
Votre gestionnaire de compte dédié est sur place pour maximiser votre expérience et assurer des performances continues.
Expérience client 5 étoiles
Notre équipe de compassion est là pour soutenir - avec une note moyenne de 4,9 étoiles de plus de 2 500 avis clients.
«Le partenariat avec Indebted nous a fait gagner du temps, des coûts et des inefficacités d'avoir besoin d'un nouveau fournisseur dans chaque région. Endebted est un élément clé de nous, livrant à nos clients une meilleure façon de magasiner, à l'échelle mondiale.»
Jan Hansson
VP, Collections
Recueillir avec confiance
