TÉLÉCOMMUNICATIONS ET SERVICES PUBLICS
Améliorez vos recouvrements externalisés
La seule solution performante dont vous avez besoin
« L'expérience client est d'une importance cruciale pour Trustly, et l'approche omnicanale de recouvrement d'InDebted est au cœur de notre soutien à nos clients fidèles lorsque quelque chose d'inattendu se produit. »
Rakesh Teckchandani
Directeur Senior Produit Risque
Recouvrements numériques pour des organisations de premier plan
Des entreprises comme Aussie Broadband et Amber Electric s'associent à InDebted pour offrir à leurs clients un parcours de recouvrement positif, soutenu par des personnes qui se soucient.
Jusqu'à 40 % de performance supérieure à celle des appels traditionnels
Un partenaire sur lequel vous pouvez compter
Stratégie hybride voix et numérique
Nous pouvons travailler avec vous pour intégrer la voix sortante dans une stratégie hybride guidée par l'intelligence.
Construit selon les normes mondiales les plus élevées
Certifié ISO, conforme à SOC 2 et PCI, journaux d'audit, et licencié dans tous les marchés opérationnels.
Voir le rapport de confiance Vanta
Engagement client
Nos agents sont soutenus par les bons incitatifs, des programmes de formation personnalisés, et une assurance qualité robuste et un coaching hebdomadaire.
Soutenu par des personnes qui se soucient
Offrir des options aux clients tout au long de leur parcours de recouvrement - pas seulement lorsqu'ils demandent de l'aide.
Service client
Le fournisseur d'énergie le plus primé du Royaume-Uni s'associe à InDebted
« L'agent a été incroyable pour résoudre le défi auquel je faisais face de manière amicale et compréhensive. Maintenant résolu et d'une manière très sans stress. Pas une recommandation facile compte tenu de la nature de l'engagement et du climat financier actuel, mais si vous devez y passer, mieux résolu en utilisant InDebted. 10/10 »
Conformité et soutien de confiance dans l'industrie
« Les rapports mensuels d'InDebted offrent des insights avancés sur les tendances actuelles du marché du recouvrement de créances, ce qui nous aide dans notre processus de prise de décision. Le portail client a été formidable pour notre équipe car il nous donne accès aux données de performance de nos comptes chaque fois que nous en avons besoin. »
Murali V
Responsable des opérations, Recouvrements et Difficultés
La seule solution de recouvrement pilotée par l'IA tierce avec une présence multinationale
