ABONNEMENTS ET PAIEMENTS
Récupérez votre portefeuille de dettes ouvert sans impacter votre marque
Nous avons bien reçu votre demande.
Nous vous contacterons sous peu pour organiser les prochaines étapes!
Les paiements impayés pourraient coûter plus de 10 % de votre chiffre d’affaires annuel
Il n’est pas obligatoire de les radier.
« L'expérience client est d'une importance cruciale pour Trustly, et l'approche de recouvrement omnicanal d'InDebted est au cœur de la façon dont nous soutenons nos clients fidèles lorsque quelque chose d'inattendu se produit.
Rakesh Teckchandani
Directeur Senior Produit Risque
Des collections modernes pour des marques centrées sur le client
Des entreprises telles que Trustly et Marley Spoon s'associent à InDebted pour permettre à leurs clients de gérer leur solde en souffrance, à leur manière.
Mené par la technologie, avec une touche humaine
Piloté par les données
Les modèles de machine learning savent comment engager les clients au moment qui leur convient le mieux, avec des messages conviviaux qui convertissent.Engagement omnicanal
Une expérience client rationalisée et cohérente. Permettez aux gens de communiquer et de gérer leur dette comme ils le souhaitent.Jusqu'à 40% de liquidation augmentée
Par rapport aux méthodes traditionnelles de recouvrement de créances, notre approche est plus efficace et plus compatissante tout en produisant des résultats de premier plan.
Réactivez les paiements échoués auprès des clients fidèles
Une meilleure expérience
Avec une expérience de recouvrement positive, vous pouvez réengager les clients désabonnés et augmenter la valeur à vie.
86 % des clients sont en libre-service
Un voyage avant tout numérique conçu pour être facile et pratique, sans pression ni friction inutiles.
Options de paiement flexibles
Les clients peuvent payer intégralement, personnaliser leur propre plan de paiement ou choisir une option intermédiaire.
Soutenu par des personnes soucieuses
Notre équipe compatissante est là pour vous aider – avec une note moyenne de 4,9 étoiles sur 2 500+ avis clients.
Partenaire de confiance avec InDebted pour générer des performances de recouvrement 20 fois supérieures
Challenge
- 2023 a été une année de croissance rapide pour Trustly, atteignant 58 milliards de dollars en valeur de transaction annuelle, soit une augmentation de 79 % sur un an.
- Au cours de cette période de croissance, leurs références mensuelles en matière de collections ont été multipliées par 12.
Impact
- Les performances de recouvrement de Trustly ont été multipliées par 20, Collect ayant réussi à récupérer 4 millions de dollars de revenus autrement perdus.
- 70 % des clients de Trustly mettent leurs comptes en libre-service, et 4 sur 5 ont entièrement réglé leur solde grâce à une expérience de recouvrement simple et pratique.
« Nous voulons permettre à nos clients de résoudre leurs soldes en souffrance d'une manière qui convient réellement à leur situation. InDebted rend cela transparent. Trouver un partenaire de collections capable de soutenir notre croissance, tout en offrant une expérience exceptionnelle à nos clients, est une situation gagnant-gagnant.
Rakesh Teckchandani
Directeur Senior Produit Risque
Suivez les performances d’engagement et de récupération en temps réel
Modèle de tarification contingente
Tarification basée sur des commissions en fonction des volumes, des soldes et des spécifications de vos comptes.Mise en œuvre facile
Une extension de recouvrement tierce entre notre produit et votre système interne.Partenariat d'entreprise
Support CSM dédié pour maximiser l’expérience client et générer des performances continues.Confiance et conformité
Certifié ISO, conforme SOC 2 et PCI, entièrement sous licence sur tous les marchés opérationnels.
« Le partenariat avec InDebted nous a permis d'économiser du temps, des coûts et des inefficacités liés au besoin d'un nouveau fournisseur dans chaque région. InDebted joue un rôle clé pour offrir à nos clients une meilleure façon de faire leurs achats, à l’échelle mondiale.
Jan Hansson
Vice-président, Recouvrements