أستراليا
حلول الجيل التالي للتحصيلات التقليدية في أستراليا

استبدل أنظمة الطرف الأول القديمة
أزل عدم المرونة مع بنية تحتية حديثة للتحصيلات، مصممة للمؤسسات. بما في ذلك الدعم الاستشاري، تقدم Receeve استراتيجيات تكيفية مع تحكم معزز.
استكشاف Receeve
تحصيلات الطرف الثالث الأكثر ذكاءً
تقدم Collect تجارب مخصصة، وامتثال مدمج ورؤى أعمق لأخذ تحصيلاتك إلى أبعد من ذلك - في كل مرة.
استكشاف Collect
“كانت InDebted على لوحتنا منذ البداية. لقد أثبتوا فعاليتهم دائمًا وأظهروا دائمًا استعدادًا لدعم جدول أعمالنا للنمو، مما يمكننا من مواصلة تطوير أعمالنا بثقة.”
مارك سبيرو
الرئيس التنفيذي

فران إيريرا
المدير العام (مؤقت)، أستراليا
أليكس إينسون
مدير حلول العملاء الاستراتيجية
ساندي شارما
مدير حلول العملاء الاستراتيجية
تايلر فيفيان
رئيس العمليات
أديل ميغدياتوفا
نائب الرئيس، الأداء والتحليلات
نيك كراوسبي
رئيس الامتثال، AU والمملكة المتحدة
الامتثال حسب التصميم

استراتيجيات ذكية تتكيف معك

تجربة أفضل لعملائك
اكتشاف الضعف
تقوم الذكاء الاصطناعي لـ Collect بوضع علامات استباقية على حسابات العملاء التي تحتاج إلى دعم، وتسريعها للحصول على اهتمام متخصص.
خيارات دفع مرنة
تواريخ بدء مخصصة، ومبالغ الدفع والترددات كلها جزء من تجربة الدفع.
وكلاء يهتمون
تجربة العملاء الأعلى تقييمًا في الصناعة، بمتوسط 4.9 من أكثر من 2,700 تقييم 5 نجوم.
“خدمات العملاء الممتازة والمشاركة. فريقهم دائمًا جاهز للمساعدة. تقاريرهم الشهرية تقدم رؤى متقدمة حول الاتجاهات الحالية في سوق تحصيل الديون، مما يساعدنا في عملية اتخاذ القرار.”
مورالي ف
مدير العمليات، التحصيلات والصعوبات
اعثر على معلومات الترخيص حيث تعمل
- Australian Financial Complaints Authority (AFCA) Member number 71939
- Australian Credit Licensee with Australian Securities and Investments Commission (ASIC)
InDebted هي البديل الحديث لوكالات تحصيل الديون التقليدية في أستراليا. نحن نتعاون مع العلامات التجارية الأسترالية الرائدة مثل Zip و Klarna و Cash Converters لتقديم نتائج أداء أقوى وتجارب عملاء أفضل. يحل نموذجنا محل الأساليب القديمة مثل الاستراتيجيات الثقيلة في المكالمات بالتفاعل الشخصي الذي يشمل التفاعل متعدد القنوات، بوابات الدفع الذاتية وخيارات السداد المرنة المصممة للمستهلكين الأستراليين.
شاهد التجربة
تعمل الشركات ذات النمو العالي عبر التكنولوجيا المالية و BNPL والخدمات المالية مع InDebted لأننا نجمع بين الخبرة المحلية العميقة والتكنولوجيا المتقدمة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. يوازن نهجنا بين الامتثال والأداء ورعاية العملاء، مما يمنح الشركات الرائدة الثقة في التوسع مع حماية تجربة علامتها التجارية. يرى العملاء مثل Klarna و Cash Converters زيادات دراماتيكية في التصفية ورضا العملاء من خلال الشراكة مع InDebted.
اقرأ قصص عملائنا
تعمل تقنيتنا الخاصة بالذكاء الاصطناعي على تشغيل كل جانب من جوانب حلولنا، من تصميم الاستراتيجية إلى اكتشاف الضعف. في جوهرها، تحلل مليارات التفاعلات مع العملاء للتنبؤ بأفضل طريقة للتفاعل مع كل حساب على مستوى شخصي.
في حلنا للطرف الأول، Receeve، يتم استخدام الذكاء الاصطناعي عبر التنفيذ، من تسجيل السلوك إلى تحسين الاستراتيجية. يعمل الذكاء الاصطناعي لـ Receeve فقط مع بياناتك لتدريب النماذج، مع الحفاظ على معايير صارمة للطرف الأول.
تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لـ Receeve
مع Collect، يستفيد العملاء من بحيرة البيانات العالمية الخاصة بنا، التي تحتوي على أكثر من ملياري رؤية للعملاء. يتم تطبيق هذه الرؤى بواسطة نماذج التعلم الآلي لتحسين كل نقطة اتصال في رحلة التحصيل، من اختيار القنوات إلى التوقيت والرسائل، مما يزيد من التفاعل والتحويل.
تعرف على المزيد حول الذكاء الاصطناعي لـ Collect
يدعم الذكاء الاصطناعي أيضًا نهجنا في الامتثال. يتيح اكتشاف الضعف الاستباقي، حتى نتمكن من تحديد العملاء الذين قد يحتاجون إلى دعم إضافي وضمان حصولهم عليه في الوقت المناسب.
نعم. الصوت الصادر هو جزء أساسي من استراتيجية التحصيل الخاصة بنا في أستراليا. نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد العملاء الأكثر احتمالًا للاستجابة للصوت ونركز استراتيجيتنا في الاتصال حيث سيكون لها أكبر تأثير. يضمن ذلك استخدام الصوت بشكل استراتيجي، مما يؤدي إلى نتائج أفضل للعملاء وتجربة أكثر احترامًا وأقل تدخلاً للعملاء.
يدعم وكلاؤنا المحليون برامج تدريب مخصصة وعمليات ضمان جودة صارمة، مع التركيز ليس فقط على ما يقولونه، ولكن على كيفية قولهم له. مصنفة بـ 4.9 نجوم على Google من قبل أكثر من 2,700 عميل، مما يوضح التزامنا الثابت بتميز العملاء.
استكشاف رعاية العملاء
نعمل مع مجموعة واسعة من الشركات الأسترالية بما في ذلك التكنولوجيا المالية، ومزودي BNPL، والمؤسسات المالية الكبرى ومشتري الديون. تم تصميم حلولنا للشركات النامية التي تحتاج إلى بديل حديث للأساليب التقليدية، مع نتائج مثبتة عبر الصناعات.
تحدث مع المبيعات