ABONNEMENTS ET PAIEMENTS

Enfin, une solution à la récupération de la dette ouverte

Réduisez la fuite de revenus, tout en offrant une expérience client de collections positives.
4.9
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Basé sur 2 500+ avis Google
Basé sur 2 500+ avis Google
Certifié ISO, conforme SOC 2 et PCI
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Les paiements en retard pourraient coûter plus de 10% de vos revenus annuels

La mauvaise dette est inévitable, mais la radiation ne doit pas l'être.
Protégez rapidement les revenus en récupérant rapidement les paiements d’abonnement échoués ou manqués, tout en préservant la valeur à vie du client.
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“L'expérience client est extrêmement importante pour la confiance, et l'approche des collections omnicanal d'Endebted est essentielle à la façon dont nous soutenons notre fidèle clients lorsque quelque chose d'inattendu se produit.“

Rakesh Teckchandani

Rakesh Teckchandani

Directeur Senior Produit Risque

Collections modernes pour les marques centrées sur le client

Des sociétés telles que Trustly, Klarna et Turo s'associent à des moyens de permettre aux clients de gérer leur équilibre en retard, leur chemin.


Klarna Turo
Voir l'expérience client
STRATÉGIE

Dirigé par la technologie, avec une touche humaine

  • Sensibilisation personnalisée

    Les modèles d'apprentissage automatique s'engagent en fonction des préférences de chaque client, avec des messages conviviaux qui stimulent un engagement élevé.

  • Engagement omnicanal

    Une expérience client rationalisée, permettant aux clients d'auto-servir leur dette, leur chemin.
    Omnicanal

  • Jusqu'à 40% de liquidation augmentée

    Stratégie empathique, efficace et intelligente qui surpasse les méthodes de collecte de dettes traditionnelles.
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EXPÉRIENCE

Réactiver les paiements ratés dans le retour des clients

  • Icon

    Une meilleure expérience


    Réengagez les clients quitté et augmentent la valeur à vie, avec un voyage intuitif d'abord numérique.

  • Icon

    86% des clients se servent


    Construit pour la facilité et la commodité, sans pression ni friction inutile.

  • Icon

    Options de paiement flexibles


    Autorisez vos clients à personnaliser un plan de paiement, avec des options durables pour chaque situation.

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    Soutenu par des personnes qui se soucient


    Notre équipe est là pour soutenir - avec une note moyenne de 4,9 étoiles de 2 500 avis clients. 

HISTOIRE DU CLIENT

Trustly s'associe à une enceinte pour élever leurs performances de collections 20X

  • Défi

    • 2023 a été une année de croissance rapide pour Trustly, atteignant 58 milliards de dollars en valeur de transaction annuelle, soit une augmentation de 79 % sur un an.
    • Au cours de cette période de croissance, leurs références mensuelles en matière de collections ont été multipliées par 12.

  • Impact

    • Les performances des collections de Trustly ont augmenté de 20 fois, récupérant avec succès 4 millions de dollars US sur des revenus autrement perdus.
    • Au cours de cette période, 70% des clients payants de Trustly ont agité leurs comptes et 4 sur 5 ont résolu leur solde en totalité.

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“Nous voulons permettre à nos clients de résoudre leurs soldes en retard d'une manière qui fonctionne vraiment pour leur situation. Endebted rend cela transparent. Trouver un partenaire de collections qui peut soutenir notre croissance, tout en offrant une expérience exceptionnelle à nos clients est un gagnant-gagnant.“

Rakesh Teckchandani

Rakesh Teckchandani

Directeur Senior Produit Risque

Lire l'histoire de Trustly
CONNAISSANCES

Analyser les performances d'engagement et de récupération

Accéder aux données dont vous avez besoin, lorsque vous en avez besoin
Affichez les tableaux de bord de performance dans le portail client, y compris les rapports de Spindown, les prévisions du plan de paiement, l’engagement des canaux et plus encore.
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    Modèle de tarification contingente

    La commission est basée sur les volumes de compte, les équilibres et les spécifications de mise en œuvre.

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    Facile et mise en œuvre

    Dirigée par notre équipe d'intégration dédiée, avec des options d'intégration et des délais déterminés par les exigences personnalisées.

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    Partenariat d'entreprise

    Votre gestionnaire de compte dédié est sur place pour maximiser votre expérience et assurer des performances continues.

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    Confiance et conformité

    ISO Certified, SOC 2 et PCI conformes, avec des licences sur tous les marchés opérationnels.

Un partenariat de collections de nouvelles génériques
Jan Hansson
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“Le partenariat avec Indebted nous a fait gagner du temps, des coûts et des inefficacités d'avoir besoin d'un nouveau fournisseur dans chaque région. Endebted est un élément clé de nous, offrant à nos clients une meilleure façon de magasiner, à l'échelle mondiale.“

Jan Hansson

Jan Hansson

Vice-président, Recouvrements

ÉCHELLE

La seule solution de collections tierces de l'IA avec une présence multinationale

Évolutif pour prendre en charge les organisations à forte croissance ou mondiale, tout en veillant à ce que chaque client reçoive des soins et une attention dédiés pour les aider à se remettre sur la bonne voie.
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