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FRANCIA

Cobranza amistosa y atención al cliente de clase mundial

Únete a las BNPL, fintechs y prestamistas con visión de futuro que eligen InDebted para acompañar a sus clientes cuando se atrasan.

Apoya a tus clientes, sin comprometer el rendimiento de la cobranza

  • Evaluaciones de capacidad de pago integradas

    Forman parte del recorrido de cada cliente y están diseñadas para favorecer mejores resultados.

  • Hasta un 30 % más de rendimiento con IA

    Personaliza cada recorrido del cliente y dale a cada cuenta la atención que merece.

  • Interacción con el cliente

    Nuestros agentes cuentan con los incentivos adecuados, programas de formación personalizados, un riguroso control de calidad y coaching semanal.
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COBRANZA AMISTOSA PROACTIVA

Una mejor experiencia para tus clientes

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    Detección de vulnerabilidad

    La IA de Collect detecta de forma proactiva las cuentas que necesitan apoyo adicional y las dirige rápidamente a una atención especializada.

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    Opciones de pago flexibles

    Fechas de inicio, montos y frecuencias de pago personalizados forman parte de la experiencia de pago.

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    Agentes que se preocupan

    La experiencia de cliente mejor valorada del sector, con un promedio de 4,9 sobre más de 2700 reseñas de 5 estrellas.

Más información sobre atención al cliente

InDebted es la alternativa potenciada por IA a las agencias de cobranza tradicionales. Combinamos la interacción digital, los portales de autoservicio y opciones de pago flexibles con un sólido marco de cumplimiento. Este enfoque ayuda a las empresas a recuperar más, garantizando al mismo tiempo que los clientes reciban un trato justo y respetuoso.

Las organizaciones con visión de futuro se asocian con InDebted porque ofrecemos una recuperación que equilibra el rendimiento con la atención al cliente. Nuestro enfoque potenciado por IA ayuda a las empresas a crecer, proteger su reputación y mantener el cumplimiento, a la vez que ofrece a los clientes recorridos de pago flexibles y sostenibles.

Nuestra IA propia impulsa cada etapa del recorrido de recuperación: evaluaciones de capacidad de pago, planes de pago personalizados e interacción omnicanal a través de SMS, correo electrónico, WhatsApp y voz. La IA también permite la detección proactiva de vulnerabilidad, ayudando a las empresas a cumplir sus obligaciones mientras ofrecen a los clientes una experiencia más fluida y de mayor apoyo.

Trabajamos con proveedores de BNPL, fintechs, instituciones financieras y proveedores de servicios al consumidor. Nuestra solución está diseñada para actores en crecimiento que buscan una alternativa digital potenciada por IA frente a las agencias tradicionales, con cumplimiento integrado y mejores resultados tanto para las empresas como para los clientes.

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