Cobranza en 2025: Oportunidades para agencias, bufetes de abogados y compradores de deudas
Better Debt
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Descripción
La transformación digital está remodelando la cobranza, y las organizaciones de toda la industria se están adaptando para mantenerse competitivas. Desde compradores de deudas hasta bufetes de abogados, y agencias de cobranza hasta empresas fintech, todos se hacen las mismas preguntas: ¿Cómo modernizamos de manera efectiva? ¿Cuándo deberíamos hacerlo nosotros mismos en lugar de subcontratar y asociarnos? ¿Y cómo mantenemos el cumplimiento normativo mientras mejoramos la experiencia del cliente?
En esta discusión informativa, Mike Cassidy, COO de Velocity Portfolio Group, se une a Josh Foreman, CEO y fundador de InDebted, y Brad Bone, Director General (EE. UU.) en InDebted, para explorar:
- Cómo las tecnologías emergentes como la IA podrían transformar tanto la experiencia del consumidor como la eficiencia operativa, y por qué establecer límites claros realmente acelerará la innovación al dar a las organizaciones la confianza para adoptar estas herramientas de manera segura.
- Por qué la educación y comprensión de nuevas tecnologías es crucial antes de la implementación, con verdaderas perspectivas de líderes de la industria sobre lo que está funcionando (y lo que no).
- El papel crucial de RMAI en la educación y defensa de la industria, con Michael Cassidy compartiendo su visión como candidato para la Junta Directiva de RMAI.
- Aprovechando al máximo tus activos de datos a través de asociaciones estratégicas, y por qué intentar construir todo internamente podría estar frenándote.
