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L’avenir du recouvrement au Canada
Les dirigeants de RMA Canada se joignent à nous pour examiner de près les tendances, les opportunités et les défis uniques qui façonnent actuellement le paysage du recouvrement au Canada.
09.09.2025Par Josh, Mike, Dave & Tony
Le recouvrement aux États-Unis et au Canada à l'ère de l'IA
Dans cet épisode de Better Debt, Josh Foreman, PDG et fondateur d'InDebted, est rejoint par Dave Hanrahan (PDG et cofondateur, Kredit), Tony Pampena (président, CBV Collection Services et 2e vice-président, RMA Canada) et Mike Zhou (VP Data & AI, InDebted) pour explorer comment l'IA redéfinit les stratégies de contact, la conformité et la performance de recouvrement en Amérique du Nord.
09.01.2025Par Josh, Adele & Daniel
Le recouvrement en ANZ à l'ère de l'IA
Dans cet épisode de Better Debt, Josh Foreman, PDG et fondateur d'InDebted, est rejoint par Adele Megdyatova (Responsable Performance & Analytics chez InDebted) et Daniel Wirjo (Architecte Solutions chez AWS) pour explorer comment le recouvrement alimenté par l'IA et les stratégies digital-first transforment l'engagement client en ANZ.
28.02.2025Par Josh, Kristyn & Scott
Le recouvrement numérique bien fait : vérités difficiles et opportunités inexploitées
Pourquoi le recouvrement numérique ne délivre-t-il pas le ROI attendu pour de nombreuses organisations ? Dans cette discussion franche, des vétérans de l'industrie, Scott Hamilton (PDG, ARM Tech Advisors), Kristyn Leffler (CPO, InDebted) et Josh Foreman (PDG et fondateur, InDebted) partagent des perspectives sans filtre sur ce qui fonctionne réellement dans la technologie de recouvrement moderne.
02.05.2025Par Dan, Josh, Laura & Tim
Soutenir les emprunteurs dans une économie en mutation
Décryptez ce que l'environnement macroéconomique en mutation aux États-Unis signifie pour les créanciers et les recouvrements. Rejoignez Dan Simmons de TransUnion.
28.02.2025Par Josh, Brad & Mike
Le recouvrement en 2025 : opportunités pour les agences, les cabinets d'avocats et les acheteurs de créances
Découvrez comment les organisations de recouvrement peuvent tirer parti des technologies émergentes tout en maintenant la conformité. Perspectives de l'industrie du COO de Velocity, Michael Cassidy, et de la direction d'InDebted.
06.02.2025Par Josh & Paul
Transformer le recouvrement d'entreprise avec InDebted et Receive
Découvrez comment InDebted et Receive combinent leurs forces pour offrir aux institutions financières une approche de gestion du recouvrement de bout en bout de nouvelle génération.
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Politique et réglementation américaines : ce que les leaders du recouvrement doivent préparer pour 2025
Les récents développements politiques et réglementaires créent de nouvelles considérations pour l'industrie du recouvrement aux États-Unis. Du retour de Trump à la présidence aux nouvelles exigences de l'État de New York en matière de recouvrement de créances, les organisations font face à la fois à des défis et à des opportunités. Mais que signifient ces changements pour les résultats des consommateurs et l'innovation opérationnelle ?
03.05.2024Par Josh, David & Poli
Évolutivité et résilience : préparer votre recouvrement au succès avec CPS230
La plupart des banques doivent avoir un programme en place pour se conformer aux normes mises à jour de CPS230 de l'APRA à partir de juillet 2025. Mais que signifie cela pour les services de recouvrement ?
31.01.2024Par Josh, Mike, Duhita & Jo
Masterclass sur l'IA et l'apprentissage automatique
Le buzz autour de l'IA est partout, mais comment transformer le battage médiatique en résultats commerciaux réels ? Écoutez des experts de l'industrie sur comment innover de manière responsable, évoluer intelligemment et diriger avec des données. Prêt à préparer votre stratégie pour l'avenir ?
06.12.2023Par Josh, Hugo & Jan
Développer une fonction de recouvrement mondiale
Si vous envisagez de développer votre recouvrement, cet épisode est pour vous. Écoutez des experts en expansion de Klarna, sur la façon dont ils ont construit leur fonction de recouvrement depuis le début pour ensuite s'étendre à travers les continents.
16.11.2023Par Josh, Tracy & Justin
Innover et diversifier votre panel de recouvrement
Mettre en œuvre de nouvelles solutions de recouvrement innovantes est un grand pas pour de nombreuses organisations. Mais il n'y a pas de meilleur moment que le présent, et les préférences des clients sont claires - les solutions numériques et personnalisées sont là pour rester.
10.10.2023Par Kristyn
Quatre façons dont les outils d'IA peuvent dynamiser votre recouvrement
Écoutez Kristyn Leffler, VP, Stratégie numérique et opérations (Resurgent Financial Services) sur les quatre principales façons dont les outils d'IA peuvent dynamiser votre recouvrement. Elle couvre comment les agences de recouvrement utilisent déjà cette technologie.
07.09.2023Par Josh, Kristyn & Tim
Qu'est-ce qui attend l'IA et l'industrie du recouvrement ?
Découvrez les possibilités de l'IA et du recouvrement avec Kristyn Leffler de Resurgent (VP, Stratégie numérique et opérations), Josh Foreman (PDG et fondateur, InDebted) et Tim Collins (Conseiller général, InDebted).
16.11.2023Par Josh, Dan, Laura & Tim
Soutenir les emprunteurs dans une économie en mutation
Décryptez ce que l'environnement macroéconomique en mutation aux États-Unis signifie à la fois pour les créanciers et le recouvrement. Rejoignez Dan Simmons de TransUnion.
