Ressources sur la dette
Quel soutien est disponible si je traverse une crise ?
En cas de danger immédiat, appelez le 17 (police et gendarmerie), le 15 (Samu) ou le 112 (numéro d'urgence européen). Si vous ne pouvez pas parler, le 114 permet de joindre les secours par SMS, 24h/24.
Votre sécurité et votre santé passent avant votre dette. Voici les services gratuits et confidentiels disponibles en France.
Violences conjugales, sexistes et sexuelles
- 3919 – Violences Femmes Info. Gratuit, anonyme, 24h/24 et 7j/7. Écoute, information et orientation, pour les victimes comme pour leurs proches. Un tchat est également disponible sur solidaritefemmes.org.
- arretonslesviolences.gouv.fr. Signalement et tchat avec les forces de l'ordre, 24h/24 et 7j/7.
- 116 006 – France Victimes. Aide à toutes les victimes, quel que soit le type de violence. Gratuit, 7j/7 de 9h à 19h.
- 119 – Allô Enfance en danger. Gratuit, 24h/24 et 7j/7.
Détresse psychologique
- 3114 – Numéro national de prévention du suicide. Gratuit, confidentiel, 24h/24 et 7j/7, partout en France. Des professionnels de santé vous répondent. Vous pouvez appeler pour vous-même ou pour un proche.
Parlez-nous de votre situation
Si vous traversez une période difficile, contactez notre équipe. Nous pouvons adapter votre plan de paiement ou trouver une autre solution adaptée à votre situation. Vos échanges avec nous restent confidentiels.
Pour un accompagnement sur vos dettes, consultez notre page Gérer efficacement ma dette.