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El marco esencial para la puntuación de cobranza

Piensa en la última vez que evaluaste a un proveedor de servicios. ¿Sabías exactamente cómo lucía el éxito de antemano? ¿Y pudiste compararlos de manera justa con un competidor? ¿O te basaste en la intuición y datos dispersos, y te diste cuenta después que debiste haber sido más específico sobre tus expectativas?

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7 mins de lectura

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El futuro de la cobranza de deudas: impulsado por AI y centrado en el ser humano

La cobranza de deudas está en una encrucijada. Los métodos tradicionales — llamadas telefónicas, cartas severas, términos de pago rígidos — están perdiendo rápidamente relevancia en la economía digital actual. Para los consumidores, especialmente las generaciones más jóvenes criadas en la conveniencia y la personalización, estas tácticas se sienten obsoletas, incluso antagónicas. Y para las empresas, las ineficiencias son imposibles de ignorar.

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3 mins de lectura

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Entendiendo el riesgo crediticio: los cuatro perfiles principales y por qué son importantes

En el panorama financiero actual, el riesgo crediticio no es solo una métrica — es una mentalidad. Para prestamistas, acreedores y profesionales de cobranza, entender el riesgo crediticio es fundamental para proteger el flujo de caja y mantener la salud empresarial a largo plazo. Pero las sutilezas de lo que define la 'solvencia' a menudo se simplifican en exceso.

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4 mins de lectura

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La guía del comprador 2025 para software de cobranza de deudas

La cobranza de deudas no tiene que ser estresante ni tediosa. Los días de hojas de cálculo ineficientes, comunicaciones irregulares y sistemas de talla única han quedado atrás. Hoy, los socios modernos de cobranza de deudas ofrecen herramientas impulsadas por AI, automatización y diseño centrado en el cliente — todo trabajando en conjunto para simplificar la recuperación y mejorar el rendimiento.

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3 mins de lectura

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15 ChatGPT prompts for collections leaders

Put ChatGPT to work with these 15 practical prompts designed to boost collections performance, drive efficiency, and ensure compliance. Generative AI is rapidly reshaping the world of debt collections. But crafting prompts that drive tangible outcomes isn’t always easy.

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2 min read

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La plantilla esencial de la tarjeta de puntuación de cobranza

Deja de adivinar si tus socios de cobranza de deudas están realmente realizando. Las tarjetas de puntuación de cobranza tradicionales se centran casi exclusivamente en las tasas de recuperación, omitiendo dimensiones críticas que impactan tu negocio y tus relaciones con los clientes. Nuestra plantilla, basada en años de experiencia en la industria, te proporciona un marco para una evaluación equilibrada de tus socios de cobranza de deudas, asegurando que realmente estén entregando el enfoque moderno que tu negocio merece.

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1 min de lectura

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Tu plantilla RFP para elegir un socio de cobranza moderno

Elegir un socio de cobranza es más que rendimiento — es sobre asociación también. Las agencias difieren en capacidades y tecnología, pero tu éxito a largo plazo depende de elegir uno que se alinee con tus ambiciones de crecimiento y valores de tus clientes.

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4 mins de lectura

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¿Qué es el modelo de puntuación crediticia conductual y cómo funciona?

Los métodos tradicionales de puntuación crediticia tienen un gran defecto. No capturan lo que realmente importa hoy — no solo lo que está en papel, sino cómo se comportan realmente las personas. Confiar únicamente en historias financieras estáticas deja puntos ciegos para los acreedores, especialmente cuando se trata de predecir la intención del prestatario y gestionar la deuda de manera eficiente.

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3 mins de lectura

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Software de cobranza de deudas tradicional vs soluciones impulsadas por AI: por qué las organizaciones enfocadas en el futuro están haciendo el cambio

Para los líderes financieros que buscan un enfoque más inteligente y escalable para gestionar cuentas vencidas, el software de cobranza de deudas tradicional está quedando cada vez más corto. Los procesos manuales, las perspectivas limitadas y los crecientes riesgos de cumplimiento crean desafíos operativos que los sistemas heredados ya no pueden superar.

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4 mins de lectura

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Apoyando a los prestamistas compatibles con la Sharia: un enfoque de cobranza centrado en el ser humano

Descubre cómo la innovación digital de InDebted y las cobranzas éticas apoyan a los prestamistas compatibles con la Sharia mientras mantienen la confianza del cliente y los valores de la marca. En las finanzas islámicas, los principios de conducta ética, equidad y transparencia no son solo pautas — son requisitos fundamentales.

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3 mins de lectura

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5 razones por las que la cobranza de deudas digital mejora el rendimiento de cobranza

Hemos encontrado que al comunicarse con los clientes a través de canales digitales, en lugar de una estrategia solo tradicional como llamadas y envío de cartas, el rendimiento de cobranza aumenta en un 40%. Si eso no es suficiente para convencerte, aquí hay más razones sobre por qué es hora de cambiar a lo digital.

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3 mins de lectura

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Cobranza de deudas en 2025: tendencias, tecnologías y oportunidades. ¿Qué dará forma a la cobranza de deudas en 2025?

Basado en nuestro análisis de las tendencias clave del mercado, y complementado por conocimientos de líderes y expertos de la industria que están dando forma al futuro de las cobranzas, aquí están nuestras predicciones sobre cómo evolucionará la industria de cobranza de deudas en 2025. Esperamos que te ayude a planificar de manera efectiva para el año que viene.

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12 mins de lectura

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¿Es la cobranza de deudas adecuada para tu negocio de suscripción? Evalúa estos pros y contras.

Si nunca has trabajado con un socio de cobranza de deudas, la perspectiva puede parecer un poco abrumadora. Lo entendemos: hay muchas incógnitas que manejar. Si bien la cobranza puede ser un cambio radical para aumentar la retención de suscriptores y recuperar ingresos, es esencial sopesar los pros y los contras.

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3 mins de lectura

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Por qué el 86% de los clientes prefieren auto-servirse en la cobranza de deudas

¿Quedarte en espera o hacerlo tú mismo? El auto-servicio es el nuevo estándar en la cobranza de deudas. Ve por qué es una situación beneficiosa tanto para tus clientes como para tu negocio. ¿Cuándo fue la última vez que llamaste a tu banco para transferir dinero? ¿Alguna vez contactaste al servicio al cliente para verificar el saldo de tu cuenta? ¿Cómo pagas tu tarjeta de crédito cada mes?

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4 mins de lectura

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5 razones por las que las principales empresas de suscripción se asocian con InDebted

Las suscripciones se han convertido en una parte fundamental de los hogares en todo el mundo. Solo en EE.UU., el consumidor promedio gasta $924 en 4.5 suscripciones cada año. A medida que la industria continúa experimentando un rápido crecimiento, los consumidores esperan más que solo acceso a un servicio o producto: buscan conveniencia, flexibilidad y valor.

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