PORTAL DE CLIENTES

Empoderando a sus clientes

Atrás quedaron los días de establecer saldos a través de un agente. Nuestro portal de clientes permite a los clientes tomar el control de su equilibrio, en sus términos.
4.9
4.9
Basado en 2500+ reseñas de Google
Basado en 2500+ reseñas de Google
Certificado ISO, SOC 2 y PCI
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FLEXIBILIDAD

Opciones de pago para adaptarse a cada situación

  • Designed for ease

    Nuestro portal de clientes proporciona una experiencia perfecta, con planes de pago personalizables, opciones de pago completa, métodos de pago flexibles y mucho más.
    Mira como funciona

  • Asegurada a cada cliente

    Con códigos seguros únicos proporcionados para cada cliente individual en cada comunicación, proporcionando acceso instantáneo y fácil.

  • Opciones de pago de billetera digital

    Integrado con Apple Pay y Google Pay, los clientes pueden resolver su saldo solo en unos pocos pasos a través de pagos sin contacto.

  • Recordatorios del plan de pago

    El portal se integra con los calendarios de Apple, Google y Outlook para garantizar que los clientes puedan prepararse para su próxima entrega del plan de pago.
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CONVENIENCIA

La mejor opción para las clientas.

  • 86% de tasa de autoservicio global

    4 de cada 5 clientes referidos a la endeudada resuelven su cuenta al ser egoísta a través del portal y sin hablar con un agente.

  • Exceder las expectativas del cliente

    Prueba futura de sus colecciones y satisfaga las necesidades de los consumidores modernos al proporcionar experiencias propias, digitales y fáciles con endeudadas.
    Aprenda sobre omnichannel

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RECOLECTAR A ESCALA

Construido para organizaciones de alto crecimiento o globales

  • Al empoderar a los clientes para autoservar, reducimos la dependencia del agente y aumentamos la eficiencia, todo mientras mantenemos el apoyo personalizado. Para uno de cada cinco clientes que buscan ayuda, nuestro equipo de experiencia del cliente de 5 estrellas siempre está listo para ayudar.

Una solución escalable de terceros, sin compromiso en el rendimiento o la experiencia del cliente


  • Bullet
    Multirregional: Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, México
  • Bullet
    Plurilingüe: Inglés, francés canadiense y español (EE. UU. Y México)
  • Bullet
    Admite volúmenes de cuenta sin límite
  • Bullet
    Requisitos reglamentarios integrados por código
  • Bullet
    Equipo de experiencia amigable para el cliente que brinda soporte omnicanal
REVISIONES DE CLIENTES
La elección preferida de las clientas.
5.0 Revisión real

Me sorprendió lo fácil y fácil de usar que era configurar un plan de pago, a pesar de que cometí un error al configurar inicialmente mi cuenta jajaja. Sin embargo, siempre me sorprendió lo útil que fue el chat en vivo. NHIE fue eficiente y amable, y ayudó a resolver todo súper rápido. Cambié totalmente mi perspectiva de la resolución de la deuda jaja.

5.0 Revisión real

Descubrí que uno de mis hijos había recibido un préstamo a mi nombre. Estaba tan de mal humor y evitaba los reembolsos de los préstamos. Endebt me hizo tan fácil para mí establecer un plan de pago mínimo que podría hacer yo sin hablar con una persona, el apoyo y la privacidad que recibí de Endebt me hicieron querer seguir pagando mi deuda. Gracias en deuda

5.0 Revisión real

Específicamente, el operador en mi caso fue excepcionalmente profesional y amable. Encontró la solución a mi solicitud y me acompañó durante todo el proceso. Hace la diferencia ... porque muchos coleccionistas no tienen estas cualidades. Mucho más que excelente. Gracias Angie B.

5.0 Revisión real

... Endebitt me hizo muy fácil establecer un plan de pago yo mismo, sin hablar con una persona. El apoyo y la privacidad que recibí de ellos me hicieron querer seguir pagando mi deuda. Gracias en deuda por hacerlo fácil.

Lea más de nuestras reseñas de Google
CARACTERÍSTICAS DEL PORTAL DEL CLIENTE

Acelerar las colecciones a través de la facilidad y el servicio propio

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    Pagos


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    Planes de pago

    Fechas personalizables, montos de pago y programación

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    Pagar todo

    Resolución de equilibrio fácil en solo unos pocos clics

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    Opciones de pago múltiples

    Google Pay, Apple Pay, Direct Débit, Débit Card y más

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    Ofertas de descuento

    Descuentos a medida y campañas de liquidación

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    Gestión de cuentas


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    Administrar pagos

    Los clientes pueden autogestión actualización de su plan de pago y detalles de pago

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    Progreso de la pista

    Los clientes obtienen una sensación de logro observar su equilibrio disminuir

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    Recordatorios de calendario

    Ayudar a los clientes a prepararse y presupuestar para su próxima entrega del plan de pago

  • Icon

    Apoyo


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    Centro de ayuda

    Respuestas instantáneas a preguntas y consultas comunes a través de nuestra base de conocimiento en línea

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    Chat en vivo

    Los clientes pueden conectarse con nosotros a través del chat en vivo en el sitio web o el portal de los clientes, con múltiples opciones de contacto adicionales disponibles

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