¿Puedo realizar un pago único o pagar el saldo restante de mi cuenta mientras estoy en un plan de pagos?
Si tiene algunos fondos extra a mano, puede realizar fácilmente un pago adicional en línea.
Cuando creó por primera vez un plan de pagos en línea, habrá recibido un correo electrónico detallando los detalles de su plan. También recibirá correos electrónicos cada vez que un pago se realice con éxito o falle.
Dependiendo de su acreedor, cada uno de estos correos electrónicos también puede tener un botón azul (“Administrar Plan” o “Intenta el pago de nuevo”) que le permite acceder a su cuenta y realizar un pago adicional. Simplemente busque en su bandeja de entrada un correo electrónico con una línea de asunto que incluya “plan de pago” y seleccione el botón azul para realizar un pago adicional.
Si no tiene un botón “Administrar Plan” o “Intenta el pago de nuevo” disponible, simplemente puede iniciar sesión en nuestro portal en línea en su lugar para realizar un pago adicional. Para más ayuda sobre esto, puede visitar esta página.