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Plan de paiement

Puis-je effectuer un paiement unique ou régler le solde restant de mon compte tout en étant dans un plan de paiement ?

🇦🇺🇳🇿🇨🇦🇬🇧🇦🇪 Si vous êtes en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Canada, au Royaume-Uni ou aux Émirats arabes unis :

Si vous avez des fonds supplémentaires à disposition, vous pouvez facilement effectuer un paiement supplémentaire en ligne.

Lorsque vous avez créé un plan de paiement pour la première fois, vous avez reçu un e-mail décrivant les détails de votre plan. Vous recevrez également des e-mails chaque fois qu'un paiement réussit ou échoue. Chacun de ces e-mails contiendra un bouton bleu qui vous permettra de déclencher diverses actions sur votre compte (par exemple, « Gérer le Plan », « Réessayer le Paiement »). Il vous suffit de rechercher dans votre boîte de réception un e-mail avec un objet incluant « plan de paiement » et de sélectionner le bouton bleu pour effectuer un paiement supplémentaire.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver un e-mail, consultez cette page.

🇺🇸 Si vous êtes aux États-Unis :

Si vous avez des fonds supplémentaires à disposition, vous pouvez facilement effectuer un paiement supplémentaire en ligne.

Lorsque vous avez créé un plan de paiement en ligne pour la première fois, vous avez reçu un e-mail décrivant les détails de votre plan. Vous recevrez également des e-mails chaque fois qu'un paiement réussit ou échoue.

Selon votre créancier, chacun de ces e-mails peut également contenir un bouton bleu (« Gérer le Plan » ou « Réessayer le Paiement ») qui vous permet d'accéder à votre compte et d'effectuer un paiement supplémentaire. Il vous suffit de rechercher dans votre boîte de réception un e-mail avec un objet incluant « plan de paiement » et de sélectionner le bouton bleu pour effectuer un paiement supplémentaire.

Si vous n'avez pas de bouton « Gérer le Plan » ou « Réessayer le Paiement » disponible, vous pouvez simplement vous connecter à notre portail en ligne pour effectuer un paiement supplémentaire. Pour plus d'aide à ce sujet, vous pouvez visiter cette page.

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