Changer définitivement le monde de la dette des consommateurs.

Offrez à vos clients des expériences personnalisées pour gérer leurs dettes à leur manière.

Notre solution basée sur l’IA permet aux organisations qui réfléchissent vers l’avenir de disposer d’une meilleure alternative au recouvrement de créances traditionnel.

Pour les organisations cherchant à recouvrer des dettes Pour les clients cherchant à gérer leurs dettes

Approuvé par des organisations du monde entier

Un partenaire de collections nouvelle génération

Avec la conformité et l’intelligence à la base, Collect surpasse la concurrence jusqu’à 40 % - avec une expérience client de recouvrement de créances inégalée.

Essayez la démo interactive Collect

150%: Un engagement plus élevé
0 sur 5: Les clients résolvent indépendamment
1500+: Avis Google 5 étoiles

Combiner les personnes et l'IA en une seule solution holistique

Sans frontières

Grâce à sa conformité intégrée, Collect adhère aux réglementations locales du Royaume-Uni, des États-Unis, du Canada, de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande, permettant ainsi à votre organisation de disposer d’une seule voix multilingue en matière de collections.

Évolutif

Contrairement aux collectes basées sur les centres de contact, Collecte évolue en temps réel avec une capacité de référence illimitée, garantissant que chaque client reçoit le même niveau de soins et d’attention dédiés.

Intelligent

L’IA conversationnelle écrit pour chaque client unique. L’apprentissage automatique prédit la stratégie de recouvrement omnicanal en temps réel avec laquelle ils s’engageront. Basés sur plus de 800 millions de points de données, nos modèles connaissent les besoins de recouvrement de chaque personne, partout.

Expérience

86 % des clients gèrent leurs comptes de manière indépendante, sans aucun contact avec un agent. Pour ceux qui choisissent de nous contacter, Collect est soutenu par une équipe conviviale 5 étoiles qui se soucie véritablement - sans numéroteurs automatisés ni incitations mal alignées.

Collections pour les organisations tournées vers l'avenir

Si vous :

Utiliser des agences de recouvrement tierces

De plus en plus de clients manquent de paiements

Vous souhaitez recouvrer des dettes provenant de produits de crédit à la consommation non garantis

Soignez-vous de l'expérience que vous offrez aux clients endettés

Nous sommes dans votre coin. Parlons-en !

Entrer en contact

Si vous :

Vous recherchez une agence de recouvrement traditionnelle basée sur un BPO ou un centre de contact

Vous recherchez un fournisseur en marque blanche ou un logiciel de recouvrement interne

Vous souhaitez recouvrer des créances garanties ou commerciales

Vous souhaitez contrôler la stratégie de recouvrement appliquée à vos comptes

Notre solution ne vous convient peut-être pas, mais nous vous encourageons à consulter les ressources suivantes :

Recouvrement de créances par l'IA par rapport aux méthodes traditionnelles : qu'est-ce qui est différent ? Améliorer la stratégie de recouvrement de 30 % grâce au machine learning Logiciel de recouvrement ou agence de recouvrement?

Comment 3 clients Snap sur 4 résolvent leurs comptes avec Collect

1%: Liquidation plus élevée
1%: Taux d'ouverture des e-mails
1%: Clients espagnols

“Le recouvrement de créances numérique d’InDebted est essentiel dans la façon dont nous soutenons les clients Snap qui prennent du retard. C’est le seul partenaire de collections capable de communiquer dans la deuxième langue la plus courante, l’espagnol, avec une offre vocale et numérique omnicanale. Avec des performances constamment élevées et une concentration constante sur l’expérience client, nous savons que leur solution simple et rapide soutient nos clients.”
— Todd Johnsen, Director, Vendor Management, Snap Finance

Aller à l'étude de cas

Comment 3 clients Snap sur 4 résolvent leurs comptes avec les collections numériques d'InDebted

See how Snap Finance support their customers across the United States, in their preferred languages with digital-first collections.

How Klarna integrates with InDebted as their preferred collections agency in multiple markets

How Klarna integrates with InDebted in Australia, Canada, New Zealand and the United States to support their customers with a better way to shop globally.

How InDebted’s intelligent collections outperformed a traditional agency by 40%

How Cash Converters increased their liquidation rates by 40% using intelligent debt collection

Plus d'histoires de clients

Une expérience avec laquelle vos clients souhaitent réellement s'engager

Réduisez les plaintes, améliorez la conformité et conservez la valeur à vie du client.

Voir l'expérience omnicanal

J'ai été tellement surpris de voir à quel point il était simple et convivial de mettre en place un plan de paiement. Cependant, j’ai été encore plus surpris par l’utilité du chat en direct. Nhie était efficace et aimable et a aidé à tout résoudre très rapidement. J’ai totalement changé ma perspective sur la résolution des dettes.

J'aimerais que chaque entreprise vous utilise. Le recouvrement de créances n’est jamais une expérience agréable, d’autant plus qu’il se produit généralement lorsque vous êtes au plus bas, mais vous avez rendu la tâche simple et indolore. Je me suis senti encouragé (et non poussé) à résoudre ce problème.

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